Dengan permintaan tinggi untuk pakej haji swasta, semakin banyak agensi muncul menawarkan harga menarik — ada yang terlalu murah, ada yang menjanjikan layanan 5 bintang pada harga subsidi. Malangnya, ada juga yang menipu dan menyebabkan jemaah terkandas tanpa visa atau tempat tinggal di Tanah Suci.
Artikel ini memberi panduan lengkap bagaimana membezakan antara pakej haji swasta sah dan tidak sah, supaya anda dapat menunaikan ibadah haji dengan yakin dan selamat.
1. Semak Senarai PJH Sah di Laman Rasmi Tabung Haji
Langkah pertama dan paling penting:
Layari: https://www.tabunghaji.gov.my
Pergi ke bahagian Senarai Pengelola Jemaah Haji (PJH)
Semak nama agensi, nombor lesen & tahun kelulusan
Jika tiada dalam senarai — jangan teruskan, walaupun harga murah atau mereka beri testimoni.
2. Pastikan Ada Lesen PJH Sah
Setiap agensi sah perlu ada Lesen PJH yang aktif dan dikemas kini setiap tahun. Anda boleh:
- Minta mereka tunjuk lesen rasmi
- Salin nombor lesen dan semak di laman TH
- Tanya juga tentang pengalaman mereka bawa jemaah tahun-tahun sebelum ini
3. Elak Agensi Yang:
Tidak beri maklumat terperinci
Minta bayaran awal tanpa kontrak
Tidak jelas tentang visa Muassasah
Kata “boleh selit nama dalam sistem Tabung Haji” walaupun anda tiada pendaftaran
Guna testimoni copy-paste atau terlalu sempurna
Ini antara taktik biasa scammer haji yang menyasarkan jemaah yang kurang info.
4. Dapatkan Kontrak & Itinerary Hitam Putih
Sebelum bayar deposit:
Minta dokumen rasmi (kontrak) yang nyatakan:
- Nama agensi
- Tarikh berlepas dan pulang
- Harga penuh & struktur bayaran
- Hotel dan lokasi
- Layanan yang disediakan
- Polisi pembatalan
Kontrak ini penting jika berlaku masalah — dan sebagai bukti kepada pihak berkuasa.
5. Pastikan Mereka Ada Visa Haji Muassasah
Visa haji Muassasah hanya dikeluarkan kepada agensi sah berdaftar. Visa pelancong TIDAK BOLEH digunakan untuk haji.
Jika agensi tidak sebut tentang visa ini atau cakap “nanti last minit baru mohon”, itu red flag.
6. Buat Kajian Latar Belakang Agensi
Caranya:
- Google nama agensi + “scam” / “penipuan”
- Semak di media sosial: Facebook, TikTok, Instagram
- Tengok testimoni jemaah: bukan gambar sahaja, tapi pengalaman mereka
- Hubungi bekas jemaah jika perlu
Agensi yang jujur tidak takut diberi semakan.
7. Lokasi Pejabat Fizikal yang Sah
Agensi PJH sah mesti ada alamat pejabat fizikal sebenar — bukan hanya beroperasi di WhatsApp.
Jika mereka tidak mahu beri alamat atau hanya jumpa di restoran, ini meragukan.
8. Harga yang Masuk Akal
Kos sebenar haji melalui swasta memang tinggi kerana:
- Tiada subsidi
- Bayar terus kepada pembekal di Arab Saudi
- Hotel premium
- Visa kuota PJH yang terhad
Jika ada agensi tawar harga RM25,000 – RM30,000 untuk 5 bintang, itu sangat mencurigakan.
9. Adakah Mereka Jalin Kerjasama dengan Tabung Haji?
Semak sama ada agensi tersebut:
- Berdaftar di bawah sistem PJH Tabung Haji
- Mempunyai mutawwif yang bertauliah
- Menjalankan kursus haji rasmi
- Mempunyai pegawai pengiring bertauliah
Semua ini bukti kukuh kesahihan agensi.
10. Tanya Terus Soalan Ini:
- “Adakah syarikat anda disenaraikan dalam laman rasmi PJH Tabung Haji?”
- “Boleh tunjuk surat kelulusan rasmi TH tahun ini?”
- “Apakah jenis visa haji yang akan digunakan?”
- “Boleh saya lihat kontrak sebelum bayar deposit?”
- “Apa berlaku jika saya batalkan penyertaan?”
Kalau mereka gagap atau berdolak-dalik — jauhi.
Menunaikan haji adalah rukun Islam kelima — bukan urusan percutian. Jangan ambil risiko hanya kerana “nak cepat” atau “nak murah”. Pilih agensi yang sah, jelas, dan telus.
Ingat: Bila agensi boleh jawab semua soalan anda dengan tenang dan ada dokumen sokongan, itu tanda mereka serius dan sah.